Do zadań referatu należy w szczególności:

• prowadzenie ewidencji ludności, w tym:
  • rejestracja urodzin, zmian stanu cywilnego, imion i nazwisk, obywatelstwa i zgonów,
  • dokonywanie zameldowań i wymeldowań,
  • wydawanie decyzji w sprawach o wymeldowanie z urzędu lub na wniosek strony,
  • udzielanie informacji adresowych osobom do tego upoważnionym,
  • sporządzanie wykazów przedpoborowych,
  • sporządzanie wykazów dzieci podlegających obowiązkowi szkolnemu,
  • sporządzanie wykazów osób zmarłych do Urzędu Skarbowego,
  • sporządzanie spisów wyborców oraz osób uprawnionych do udziału w referendum,
• przyjmowanie wniosków o wydanie dowodu osobistego, sporządzanie formularza ścisłego zarachowania i przekazanie go wytwórcy dowodu osobistego tj. do Centrum Personalizacji Dokumentów oraz doręczanie nowych dowodów osobistych ich wnioskodawcy,
• wdrażanie systemu informatycznego PESEL oraz przekazywanie do wojewody śląskiego w formie dokumentu elektronicznego informacji zgromadzonych w zbiorach meldunkowych oraz do DRLiSRP - MSWiA w formie dokumentów Pu E-1 w zakresie migracji wewnętrznej Pu E-15 w zakresie migracji zewnętrznych,
• prowadzenie rejestru wyborców i jego aktualizacja.

Ponadto referat realizuje zadanie polegające na współpracy z jednostkami Ochotniczej Straży Pożarnej.